1.订单取消率
一般情况下，虾皮Shopee买家如果因为买家自己的话而选择取消订单，是不计入未完成率的。
但如果买家填写的是卖方要求取消订单，将计入未完成率。一旦店铺取消率高，将直接导致店铺被冻结，商家无计可施。
2.延迟发货率
虾皮Shopee的发货时间不是以商家点击网页的时间为准，而是以中转仓扫描的时间为准。因此，如果您因缺货或各种原因延迟发货，将计入延迟发货率。
如果指标太高，则会扣分。需要注意的是，当部分站点一个月成交超过50单时，平台会对未成交率和延迟发货率有更严格的要求，比如不可以超过百分之五。
3.不符合上架规则，如侵权、重复上架、违禁品等。
在Shopee虾皮平台使用卡通图案或品牌logo可能会被认定侵权。重复上架包括同一公司下的多次上架，一旦被虾皮平台发现，将进行相关处罚。
对于虾皮平台的违禁品，商家可以通过官方进行咨询。如果上传违禁品，Shopee平台也会扣分或冻结店铺。
根据以上内容，一个shopee店铺的评分，关系到买家的信任度和购买欲望，所以大家要维护好自己店铺的评分，才能吸引更多的消费者。
