对于任何平台来说，好评率都是非常重要的。较高的好评率可以为店铺提高店铺的转化率和权重。那么如何快速提高好评率呢？
1、注重评价质量
为了让客户评论发挥作用，评论不应仅限于星级评分。客户在浏览产品时，希望看到丰富的内容（产品描述、用途、优缺点、与其他品牌的对比等）。当您向客户征求反馈意见时，最好让客户进行一些口头评论，而不是仅仅选择星级，以便为潜在客户提供可读的评论内容。正面评价很好，但得到负面评价也没关系。
2、评论越多越好
研究发现，卖家拥有的客户评论越多越好。客户似乎认为具有大量评论的产品更值得信赖和可信。如果您没有1 条评论，请尝试将其增加到10 条，您会惊讶于转化率的显着增加。如果你的产品有超过50条评论，你会得到最大的收益。
首先，为顾客提供值得称赞的产品和购物体验是最重要的。然后，通过电子邮件、社交媒体、应用程序、产品页面等各种渠道，要求客户在购买产品后进行反馈和评论。当然，为客户提供一个方便的反馈平台也很重要，也可以采取激励措施，鼓励客户提供分享，反馈意见。
3、回应差评
删除客户留下的负面评论听起来是个好主意，但事实并非如此。这不仅会影响您的诚信，而且对业务也不利。如果你看到一个产品有5 星评价，你会相信吗？更别说消费者了。毕竟，没有一种产品可以100%满足所有客户。
对于速卖通好评低于95的话就要想出补救方法，而增加好评是好评率的必要手段，而除了商品的本身质量问题之外，也要与客户好好沟通，以免产生争执，而给店铺带来差评。
