做跨境电商有个问题不能忽视，就是物流问题，因为距离比较远，所谓的物流时间也会比较长，容易出现一些意想不到的情况发生了，赶紧看看eBay是在哪看物流信息的？
1、客户下单后，卖家可第一时间告知客户物流单号信息，买家可直接将单号输入eBay网站，在后台查看物流页面，并直接输入产品订单号查询物流信息。
2、买家在店铺购买成功，商品发货后卖家直接上传追踪号码（与订单号相同）到eBay后台，卖家可以直接在后台查看订单信息易趣的后台。当卖家给产品发物流单号时，消费者也会收到eBay平台的官方提醒，消费者的邮箱也会收到物流单号。消费者还可以凭产品物流单号查询产品当前的物流状态。
3、另外还有一种情况。如果您选择平邮购买商品，可能没有物流追踪。买家遇到这种情况，需要多和卖家沟通，或者有足够的耐心等待。当然，国外的购物平台还是有不足的，就是购物的时效性比国内慢，买家要有足够的耐心。
