Wish上开店的商家很多，有Wish卖家反映店铺销量有所增长，但也有大量拒付单和退款订单。不知道如何改善这个问题以降低退款和退款率。那么wish拒付率高怎么办？让我给你介绍一下。
1.未经授权的交易
非授权交易是指未经真实持卡人授权的交易，如盗卡或信用卡黑卡、复制卡，导致持卡人拒绝支付（Wish依靠支付公司的风险评估系统来阻止drop此类交易，但不排除漏网之鱼）
2.货物未收到
买家付款后长时间未收到商品或商品信息无追踪（商家未发货或商品被海关扣留或快递公司丢失.）及持卡人拒绝付款。建议卖家密切跟踪商品发货相关信息，与买家保持联系，如遇商品缺货、缺货及时与买家协商换货或退款，以便买家不会觉得卖家涉嫌欺诈。
3.货不对版
买家购买的商品与收到的商品不符，导致持卡人拒付（收票时主动与买家沟通是换货、退款、部分退款）
4. 恶意拒付或诈骗
本次消费是持卡人进行的，但持卡人拒绝支付这笔交易。 （这种情况比较少见）（建议卖家收集一些有力的证据，比如订单ID号，物流单号，收货截图等）
很多卖家被这种退单吓坏了，其实不然。据统计，退单率一般在千分之五以下。 Wish主动暂停店铺交易是一种保护措施，也是不得已而为之。如果合作支付公司渠道拒付率高，银行会对支付公司进行罚款。如果超过一定比例，银行将关闭支付公司的所有收款渠道。失去。
