现如今很多买家在跨境电商平台上面购物的时候,总是会很喜欢用货到付款的方式去购买东西。可是有些商家在发货之后,总是会碰到很多的问题,其中最常见的就是商品已经送达了,可买家不付款,那么虾皮货到付款买家不付款怎么办?具体应该如何处理?     1、通过短信来进行提醒   一般买家在虾皮Shopee店铺里面进行下单了之后,此时虾皮Shopee卖家在后台也可以够看到买家购物期间所留下的电话号码,所以如果买家在产品送达之后却长时间不愿意去签收取货,商家也可以利用发送短信的方式去提醒买家。   商家在发送短信的时候,我们也需要注意的就是,为了可以避免买家在收到短信之后将其当作垃圾短信处理,商家也一定要将店铺信息、订单号、买家所购买的产品都描述清楚。   并且在发送短信的过程里面,保持一个礼貌良好的态度,这样买家在看到我们的短信之后,就有可能也会去签收自己的商品。   2、跟快递配送商进行联系   有些时候,买家之所以不签收自己的包裹,可能也会跟快递配送公司服务不到位而导致的,就像商品出现损坏之类的问题等等。   所以在这里,如果我们发了短信给买家,可是依旧却还是显示包裹未签收的订单,此时我们在这里也可以和快递公司进行练习,等到了解其之所以不签收快递是否其在配送的过程里面出现了问题。   如果有问题,那么虾皮Shopee卖家也就需要即使来对买家跟快递公司进行联系和沟通,然后一起商量具体的处理方法,当买家满意之后,这样自然也就会主动去签收了。   如果买家是属于恶意不愿意签收的情况,建议跟平台里面的客服去沟通和联系,期间需要注意的就是应该提交相关方面的证据,说明对方是故意这么操作的。其实只要自己证据充足的却能够看下,那么虾皮就会给大家一个满意的答复。 您感兴趣的问题: shopee出单了该怎么发货?shopee怎么选择物流方式? shopee发货只能使用他的物流吗?shopee发货怎么选择物流? Shopee退货政策具体是什么?Shopee退货政策有哪些?